SCENARII GATA DE ZBOR
Nu porni de la zero.
Alege logica de business; mesajele, condițiile și ordinea sunt deja mapate.
E-commerce
Comenzi, retenție și revenirea clienților în magazin.

Comandă eCommerce
Confirmă plata, trimite factura și anunță clientul pe canalul potrivit până la livrare.

Produs din nou în stoc
Anunță clienții interesați în ordinea priorității și oprește mesajele când stocul se termină.

Client VIP
Identifică pragul de loialitate și livrează acces anticipat prin canalul preferat.
Rezervări
Confirmări, remindere și reprogramări fără apeluri manuale.

Sistem de rezervări
Confirmare instant, reminder cu 24h înainte și follow-up după programare.

Reprogramare automată
Oferă intervale alternative și mută rezervarea fără apeluri sau schimburi lungi de mesaje.

Loc eliberat din waitlist
Umple automat un interval anulat, contactând pe rând persoanele din lista de așteptare.
Tranzacțional
Mesaje critice, OTP și fallback cu livrare rapidă.

Confirmări & OTP
Cod unic prin SMS, fallback pe WhatsApp și confirmare securizată în aplicație.

Plată confirmată
Confirmă instant tranzacția, livrează documentul și marchează excepțiile pentru verificare.

Alertă de securitate
Anunță o autentificare suspectă și oferă confirmare sau blocare imediată pe canalul disponibil.
Conversie
Recuperează intenția și transformă momentele ratate în acțiuni.

Coș abandonat
Recuperează coșul în trei pași, fără să suprasoliciți clientul.

Lead fără răspuns
Reia conversația în fereastra potrivită și pasează lead-ul cald unui consultant disponibil.

Ofertă nevizualizată
Urmărește oferta trimisă, clarifică blocajul și oprește automat follow-up-ul după acceptare.
Logistică
Tracking și excepții de la AWB până la livrare.

Status livrare
Actualizări automate de la preluarea coletului până la confirmarea livrării.

Excepție de livrare
Explică întârzierea, propune o soluție și alertează operațiunile când livrarea rămâne blocată.

Gata de ridicare
Trimite codul de ridicare, repetă reminderul în siguranță și închide fluxul când coletul este preluat.
Lifecycle
Onboarding și activare adaptate comportamentului real.

Bun venit în produs
Onboarding multicanal care adaptează următorul pas după activitatea utilizatorului.

Reînnoire abonament
Pregătește clientul înainte de reînnoire și oferă ajutor dacă plata sau planul necesită atenție.

Reactivare client
Recâștigă clienții inactivi cu un motiv relevant de revenire și limite clare de frecvență.
Clinici
Programări și comunicare sigură de-a lungul traseului pacientului.

Programare clinică
Confirmă consultația, oferă reprogramare și reduce absențele prin remindere succesive.

Rezultate analize
Anunță pacientul în siguranță când rezultatele sunt gata și urmărește accesarea lor.

Rechemare tratament
Reactivează pacienții pentru control periodic, vaccin sau continuarea tratamentului.
Avocați
Statusuri, termene și documente comunicate controlat.

Actualizare dosar
Informează clientul la fiecare schimbare de status fără telefoane repetitive către cabinet.

Termen de judecată
Coordonează avocatul și clientul înaintea termenului, cu confirmare și escaladare.

Documente lipsă
Solicită actele necesare în ordinea potrivită și confirmă automat încărcarea în dosar.
Facturi
De la emitere și scadență până la recuperarea restanțelor.

Factură emisă
Livrează factura, confirmă primirea și trimite automat instrucțiunile de plată.

Scadență factură
Amintește politicos înainte de scadență și oprește traseul instant după încasare.

Recuperare restanțe
Escaladează gradual facturile restante și păstrează o comunicare fermă, dar controlată.
HoReCa
Mese confirmate, preferințe și locuri eliberate la timp.

Rezervare restaurant
Confirmă masa, colectează preferințe și eliberează locul dacă rezervarea nu este confirmată.

Masă eliberată
Contactează rapid lista de așteptare și rezervă masa primului client care confirmă.

Feedback după vizită
Cere feedback la momentul potrivit și trimite experiențele sensibile direct managerului.
Imobiliare
Lead-uri calificate și vizionări coordonate rapid.

Lead imobiliar
Califică rapid cererea, propune proprietăți și notifică agentul când interesul este ridicat.

Reminder vizionare
Confirmă vizionarea, trimite accesul și eliberează intervalul dacă lead-ul nu mai poate ajunge.

Proprietate potrivită
Anunță doar lead-urile compatibile și prioritizează răspunsurile cu intenție ridicată.
Educație
Prezență, materiale și follow-up pentru fiecare sesiune.

Curs & prezență
Reamintește cursul, distribuie materialele și recuperează feedback-ul după sesiune.

Taxă de curs
Amintește scadența, confirmă plata și oferă opțiuni fără a expune date financiare sensibile.

Finalizare & certificat
Felicită cursantul, livrează certificatul și recomandă următorul pas relevant.
Auto
Devize și statusuri clare de la recepție până la predare.

Service auto
Ține clientul la curent de la recepția mașinii până la deviz, reparație și predare.

Revizie periodică
Amintește revizia după timp sau kilometraj și transformă răspunsul direct într-o programare.

Mașina este gata
Anunță finalizarea reparației, livrează costul și coordonează predarea fără apeluri repetate.
HR
Interviuri confirmate și candidați pregătiți la timp.

Interviu candidat
Confirmă interviul, pregătește candidatul și sincronizează follow-up-ul recrutorului.

Onboarding angajat
Orchestrează prima zi, documentele și accesul la resurse într-un traseu ușor de urmărit.

Cerere de concediu
Notifică managerul, confirmă decizia și actualizează angajatul fără urmărire manuală.
SaaS
Trial, activare și intervenție exact când utilizatorul se blochează.

Conversie trial SaaS
Adaptează onboardingul după activare și intervine exact când utilizatorul rămâne blocat.

Limită de utilizare
Avertizează înainte de limită și recomandă acțiunea potrivită după profilul contului.

Risc de churn
Detectează semnalele de risc și pornește o intervenție proporțională înainte de reînnoire.