EXPLORERTemplate-uri

SCENARII GATA DE ZBOR

Nu porni de la zero.

Alege logica de business; mesajele, condițiile și ordinea sunt deja mapate.

SCENARII45
gata de folosit
CATEGORII15
industrii & obiective
LIVRARE MEDIE98,7%
+1,2% în 30 zile
TIMP DE SETUP< 5 min
de la template la live
03

E-commerce

Comenzi, retenție și revenirea clienților în magazin.

3 scenarii
Scenariu vizual pentru Comandă eCommerce
E-commerce98,7%livrare

Comandă eCommerce

Confirmă plata, trimite factura și anunță clientul pe canalul potrivit până la livrare.

8 noduri · 2 condițiiSWP
Folosește template-ul
Scenariu vizual pentru Produs din nou în stoc
E-commerce+19%conversie

Produs din nou în stoc

Anunță clienții interesați în ordinea priorității și oprește mesajele când stocul se termină.

6 noduri · 1 condițiePS
Folosește template-ul
Scenariu vizual pentru Client VIP
E-commerce+14%valoare comandă

Client VIP

Identifică pragul de loialitate și livrează acces anticipat prin canalul preferat.

6 noduri · 1 condițieWP
Folosește template-ul
03

Rezervări

Confirmări, remindere și reprogramări fără apeluri manuale.

3 scenarii
Scenariu vizual pentru Sistem de rezervări
Rezervări-29%absențe

Sistem de rezervări

Confirmare instant, reminder cu 24h înainte și follow-up după programare.

7 noduri · reminder automatSW
Folosește template-ul
Scenariu vizual pentru Reprogramare automată
Rezervări-41%timp operator

Reprogramare automată

Oferă intervale alternative și mută rezervarea fără apeluri sau schimburi lungi de mesaje.

6 noduri · 1 condițieWS
Folosește template-ul
Scenariu vizual pentru Loc eliberat din waitlist
Rezervări+26%locuri ocupate

Loc eliberat din waitlist

Umple automat un interval anulat, contactând pe rând persoanele din lista de așteptare.

6 noduri · 1 condițieSW
Folosește template-ul
03

Tranzacțional

Mesaje critice, OTP și fallback cu livrare rapidă.

3 scenarii
Scenariu vizual pentru Confirmări & OTP
Tranzacțional99,2%OTP livrate

Confirmări & OTP

Cod unic prin SMS, fallback pe WhatsApp și confirmare securizată în aplicație.

6 noduri · fallback inclusSWP
Folosește template-ul
Scenariu vizual pentru Plată confirmată
Tranzacțional99,6%livrare

Plată confirmată

Confirmă instant tranzacția, livrează documentul și marchează excepțiile pentru verificare.

6 noduri · 1 condițieSP
Folosește template-ul
Scenariu vizual pentru Alertă de securitate
Tranzacțional7 sectimp mediu

Alertă de securitate

Anunță o autentificare suspectă și oferă confirmare sau blocare imediată pe canalul disponibil.

6 noduri · 1 condițiePS
Folosește template-ul
03

Conversie

Recuperează intenția și transformă momentele ratate în acțiuni.

3 scenarii
Scenariu vizual pentru Coș abandonat
Conversie+16%coșuri recuperate

Coș abandonat

Recuperează coșul în trei pași, fără să suprasoliciți clientul.

6 noduri · 3 ferestrePS
Folosește template-ul
Scenariu vizual pentru Lead fără răspuns
Conversie+23%răspunsuri

Lead fără răspuns

Reia conversația în fereastra potrivită și pasează lead-ul cald unui consultant disponibil.

6 noduri · 1 condițieWS
Folosește template-ul
Scenariu vizual pentru Ofertă nevizualizată
Conversie+18%oferte acceptate

Ofertă nevizualizată

Urmărește oferta trimisă, clarifică blocajul și oprește automat follow-up-ul după acceptare.

6 noduri · 1 condițieSW
Folosește template-ul
03

Logistică

Tracking și excepții de la AWB până la livrare.

3 scenarii
Scenariu vizual pentru Status livrare
Logistică97,9%tracking văzut

Status livrare

Actualizări automate de la preluarea coletului până la confirmarea livrării.

7 noduri · tracking liveSWP
Folosește template-ul
Scenariu vizual pentru Excepție de livrare
Logistică-37%apeluri WISMO

Excepție de livrare

Explică întârzierea, propune o soluție și alertează operațiunile când livrarea rămâne blocată.

6 noduri · 1 condițieSW
Folosește template-ul
Scenariu vizual pentru Gata de ridicare
Logistică+32%ridicări la timp

Gata de ridicare

Trimite codul de ridicare, repetă reminderul în siguranță și închide fluxul când coletul este preluat.

6 noduri · 1 condițiePS
Folosește template-ul
03

Lifecycle

Onboarding și activare adaptate comportamentului real.

3 scenarii
Scenariu vizual pentru Bun venit în produs
Lifecycle+21%activare

Bun venit în produs

Onboarding multicanal care adaptează următorul pas după activitatea utilizatorului.

6 noduri · comportamentalPS
Folosește template-ul
Scenariu vizual pentru Reînnoire abonament
Lifecycle+15%reînnoiri

Reînnoire abonament

Pregătește clientul înainte de reînnoire și oferă ajutor dacă plata sau planul necesită atenție.

6 noduri · 1 condițiePS
Folosește template-ul
Scenariu vizual pentru Reactivare client
Lifecycle+12%reactivare

Reactivare client

Recâștigă clienții inactivi cu un motiv relevant de revenire și limite clare de frecvență.

6 noduri · 1 condițieWP
Folosește template-ul
03

Clinici

Programări și comunicare sigură de-a lungul traseului pacientului.

3 scenarii
Scenariu vizual pentru Programare clinică
Clinici-31%absențe

Programare clinică

Confirmă consultația, oferă reprogramare și reduce absențele prin remindere succesive.

6 noduri · 1 condițieSW
Folosește template-ul
Scenariu vizual pentru Rezultate analize
Clinici99,1%livrare

Rezultate analize

Anunță pacientul în siguranță când rezultatele sunt gata și urmărește accesarea lor.

6 noduri · 1 condițieSP
Folosește template-ul
Scenariu vizual pentru Rechemare tratament
Clinici+24%programări

Rechemare tratament

Reactivează pacienții pentru control periodic, vaccin sau continuarea tratamentului.

6 noduri · 1 condițieWS
Folosește template-ul
03

Avocați

Statusuri, termene și documente comunicate controlat.

3 scenarii
Scenariu vizual pentru Actualizare dosar
Avocați-42%apeluri suport

Actualizare dosar

Informează clientul la fiecare schimbare de status fără telefoane repetitive către cabinet.

6 noduri · 1 condițieSP
Folosește template-ul
Scenariu vizual pentru Termen de judecată
Avocați96,8%confirmări

Termen de judecată

Coordonează avocatul și clientul înaintea termenului, cu confirmare și escaladare.

6 noduri · 1 condițieSW
Folosește template-ul
Scenariu vizual pentru Documente lipsă
Avocați-33%timp colectare

Documente lipsă

Solicită actele necesare în ordinea potrivită și confirmă automat încărcarea în dosar.

6 noduri · 1 condițieSP
Folosește template-ul
03

Facturi

De la emitere și scadență până la recuperarea restanțelor.

3 scenarii
Scenariu vizual pentru Factură emisă
Facturi99,4%facturi livrate

Factură emisă

Livrează factura, confirmă primirea și trimite automat instrucțiunile de plată.

6 noduri · 1 condițieSP
Folosește template-ul
Scenariu vizual pentru Scadență factură
Facturi-18%zile până la plată

Scadență factură

Amintește politicos înainte de scadență și oprește traseul instant după încasare.

6 noduri · 1 condițieSW
Folosește template-ul
Scenariu vizual pentru Recuperare restanțe
Facturi+27%recuperare

Recuperare restanțe

Escaladează gradual facturile restante și păstrează o comunicare fermă, dar controlată.

6 noduri · 1 condițieSW
Folosește template-ul
03

HoReCa

Mese confirmate, preferințe și locuri eliberate la timp.

3 scenarii
Scenariu vizual pentru Rezervare restaurant
HoReCa-28%mese neocupate

Rezervare restaurant

Confirmă masa, colectează preferințe și eliberează locul dacă rezervarea nu este confirmată.

6 noduri · 1 condițieWS
Folosește template-ul
Scenariu vizual pentru Masă eliberată
HoReCa+21%ocupare

Masă eliberată

Contactează rapid lista de așteptare și rezervă masa primului client care confirmă.

6 noduri · 1 condițieWS
Folosește template-ul
Scenariu vizual pentru Feedback după vizită
HoReCa3,4×mai multe răspunsuri

Feedback după vizită

Cere feedback la momentul potrivit și trimite experiențele sensibile direct managerului.

6 noduri · 1 condițieSW
Folosește template-ul
03

Imobiliare

Lead-uri calificate și vizionări coordonate rapid.

3 scenarii
Scenariu vizual pentru Lead imobiliar
Imobiliare3,2×răspuns mai rapid

Lead imobiliar

Califică rapid cererea, propune proprietăți și notifică agentul când interesul este ridicat.

6 noduri · 1 condițieWS
Folosește template-ul
Scenariu vizual pentru Reminder vizionare
Imobiliare-28%neprezentări

Reminder vizionare

Confirmă vizionarea, trimite accesul și eliberează intervalul dacă lead-ul nu mai poate ajunge.

6 noduri · 1 condițieSW
Folosește template-ul
Scenariu vizual pentru Proprietate potrivită
Imobiliare+19%vizionări

Proprietate potrivită

Anunță doar lead-urile compatibile și prioritizează răspunsurile cu intenție ridicată.

6 noduri · 1 condițiePW
Folosește template-ul
03

Educație

Prezență, materiale și follow-up pentru fiecare sesiune.

3 scenarii
Scenariu vizual pentru Curs & prezență
Educație+22%prezență

Curs & prezență

Reamintește cursul, distribuie materialele și recuperează feedback-ul după sesiune.

6 noduri · 1 condițiePS
Folosește template-ul
Scenariu vizual pentru Taxă de curs
Educație-22%întârzieri

Taxă de curs

Amintește scadența, confirmă plata și oferă opțiuni fără a expune date financiare sensibile.

6 noduri · 1 condițieSP
Folosește template-ul
Scenariu vizual pentru Finalizare & certificat
Educație+17%continuare

Finalizare & certificat

Felicită cursantul, livrează certificatul și recomandă următorul pas relevant.

6 noduri · 1 condițiePS
Folosește template-ul
03

Auto

Devize și statusuri clare de la recepție până la predare.

3 scenarii
Scenariu vizual pentru Service auto
Auto94,6%devize aprobate

Service auto

Ține clientul la curent de la recepția mașinii până la deviz, reparație și predare.

6 noduri · 1 condițieSW
Folosește template-ul
Scenariu vizual pentru Revizie periodică
Auto+29%programări service

Revizie periodică

Amintește revizia după timp sau kilometraj și transformă răspunsul direct într-o programare.

6 noduri · 1 condițieSW
Folosește template-ul
Scenariu vizual pentru Mașina este gata
Auto-36%timp în parcare

Mașina este gata

Anunță finalizarea reparației, livrează costul și coordonează predarea fără apeluri repetate.

6 noduri · 1 condițieWS
Folosește template-ul
03

HR

Interviuri confirmate și candidați pregătiți la timp.

3 scenarii
Scenariu vizual pentru Interviu candidat
HR-35%neprezentări

Interviu candidat

Confirmă interviul, pregătește candidatul și sincronizează follow-up-ul recrutorului.

6 noduri · 1 condițieSW
Folosește template-ul
Scenariu vizual pentru Onboarding angajat
HR-44%task-uri manuale

Onboarding angajat

Orchestrează prima zi, documentele și accesul la resurse într-un traseu ușor de urmărit.

6 noduri · 1 condițiePS
Folosește template-ul
Scenariu vizual pentru Cerere de concediu
HR6haprobare medie

Cerere de concediu

Notifică managerul, confirmă decizia și actualizează angajatul fără urmărire manuală.

6 noduri · 1 condițiePS
Folosește template-ul
03

SaaS

Trial, activare și intervenție exact când utilizatorul se blochează.

3 scenarii
Scenariu vizual pentru Conversie trial SaaS
SaaS+17%activare

Conversie trial SaaS

Adaptează onboardingul după activare și intervine exact când utilizatorul rămâne blocat.

6 noduri · 1 condițiePS
Folosește template-ul
Scenariu vizual pentru Limită de utilizare
SaaS-24%blocaje cont

Limită de utilizare

Avertizează înainte de limită și recomandă acțiunea potrivită după profilul contului.

6 noduri · 1 condițiePS
Folosește template-ul
Scenariu vizual pentru Risc de churn
SaaS-16%churn

Risc de churn

Detectează semnalele de risc și pornește o intervenție proporțională înainte de reînnoire.

6 noduri · 1 condițieSP
Folosește template-ul